提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
酒店位于李沧区金水路678号近延川路,地理位置便利,位于万达广场附近的李沧绿城之中,距离青岛国际园艺博览会举办地,青岛新火车站仅 5 分钟车程,距离机场仅15分钟车程,距离市中心、展览中心和青岛流亭国际机场 (TAO) 仅 20 分钟车程。
【酒店班车服务】
市区班车服务时间:周一至周天
9:30am 酒店------五四广场
17:30pm 五四广场------酒店
市区班车均需至少提前24小时预订
机场班车时刻表
10:00am , 14:00pm 酒店-----机场
11:15am , 15:15pm 机场-----酒店
请提前两小时预定登记,如有任何疑问,请咨询酒店礼宾部,分机:6986
会员5594:好评
非常好,酒店服务员态度好,体验不错。
道无求:好评
酒店不错,必须赞一个! 但艺龙的做法实在不够意思,预订时页面上有返现的,结果离店一个多月了也不返。询问后才得知,要预订时自己点击申领。这个申领按钮在哪里根本不知道啊!你艺龙大公司,应该设置成默认领取!让客户自行点击申领,就有故意不让客户领取嫌疑,毕竟有相当一部分客户是粗心的。
哈哈:好评
工业园等级已有一个小小的路标