北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店位于李沧区金水路678号近延川路，地理位置便利，位于万达广场附近的李沧绿城之中，距离青岛国际园艺博览会举办地，青岛新火车站仅 5 分钟车程，距离机场仅15分钟车程，距离市中心、展览中心和青岛流亭国际机场 (TAO) 仅 20 分钟车程。
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查看更多评论会员5594：好评
非常好，酒店服务员态度好，体验不错。
道无求：好评
酒店不错，必须赞一个！ 但艺龙的做法实在不够意思，预订时页面上有返现的，结果离店一个多月了也不返。询问后才得知，要预订时自己点击申领。这个申领按钮在哪里根本不知道啊！你艺龙大公司，应该设置成默认领取！让客户自行点击申领，就有故意不让客户领取嫌疑，毕竟有相当一部分客户是粗心的。
哈哈：好评
工业园等级已有一个小小的路标